**Sorun:** Bluetooth kulaklık cihaza bağlanıyor, bağlantı ikonu görünüyor, ama ses çıkmıyor. Ne oluyor? **Kısa cevap:** Büyük ihtimalle ses çıkışı (output) doğru cihaza yönlendirilmemiş. Cihazınız kulaklığı bağladı ama sesi hâlâ hoparlörden veya başka bir kaynaktan çalmaya devam ediyor. --- **Adım adım kontrol listesi:** 1. **Ses çıkışını manuel seç.** Telefon veya bilgisayarda ses simgesine tıkla ya da basılı tut, aktif çıkış cihazını listeden seçebilirsin. Bluetooth kulaklık orada görünüyor mu? Seç ve dene. 2. **Kulaklığı tamamen unut ve yeniden eşleştir.** Ayarlar → Bluetooth → cihazı unut (forget). Sonra kulaklığı sıfırla (genellikle 5-10 sn güç tuşuna basılı tut), yeniden pair et. Bu adım bluetooth kulaklık ses yok sorunlarının yaklaşık yarısını çözer. 3. **Ses profili kontrolü.** Bazı kulaklıklar iki farklı profille bağlanır: A2DP (yüksek kaliteli müzik) ve HSP/HFP (düşük kaliteli mikrofon modu). Cihaz yanlış profili seçmişse ses gelmeyebilir ya da çok boğuk gelir. Windows'ta Ses → Kayıttan Yürütme'ye gir, kulaklığın iki farklı girişi olup olmadığına bak; A2DP olanı seç. 4. **Ses seviyesini her yerden kontrol et.** Hem sistemin ana ses seviyesi hem de uygulamanın kendi ses seviyesi (örneğin video oynatıcı) ayrı ayrı sıfıra çekilmiş olabilir. Her ikisini de yukarı çek. 5. **Sürücü/driver sorunu (bilgisayar için).** Aygıt Yöneticisi'nde Ses, Video ve Oyun Denetleyicileri altında bluetooth kulaklık görünüyor mu? Sarı ünlem işareti varsa sürücüyü güncelle veya kaldır-yeniden yükle. 6. **Başka bir cihazla test et.** Kulaklığı telefonuna bağla, ses geliyor mu? Geliyorsa sorun kulaklıkta değil, bilgisayar ayarlarındadır. Gelmiyorsa kulaklığın kendinde bir arıza olabilir. --- **Sık karşılaşılan bluetooth kulaklık ses yok senaryoları:** - Toplantı uygulamaları (Meet, Teams, Zoom) kendi ses cihazı ayarları var. Uygulama içi ayarlardan çıkışı kulaklığa al. - Oyun konsollarında bluetooth kulaklık ses yok sorunu çoğunlukla konsolun o kulaklık modelini desteklememesinden kaynaklanır, uyumluluğu kontrol et. - Android'de "Medya Sesi" ile "Arama Sesi" ayrı yönetilir; ikisini de kulaklığa yönlendir. --- **Ne zaman servis gerekir?** Eğer yukarıdaki tüm adımları uyguladın, farklı cihazlarda denemeye rağmen bluetooth kulaklık ses yok sorunu devam ediyorsa kulaklığın dahili hoparlörü veya amplifikatörü arızalanmış olabilir. Bu noktada garanti kapsamını ya da servis maliyetini değerlendirmek mantıklı.