UX UI farkı, dijital ürün geliştirmede sıkça karıştırılan iki kavramı ayırt eder. Her iki disiplin birbirini tamamlar ancak farklı sorulara yanıt arar. UX (User Experience, Kullanıcı Deneyimi), bir ürünü kullanan kişinin tüm etkileşim sürecini kapsar. Kullanıcı araştırması, persona oluşturma, kullanıcı yolculukları ve kullanılabilirlik testleri UX disiplininin araçlarıdır. UX UI farkı bağlamında UX şunu sorar: Bu ürün doğru sorunu çözüyor mu? Kullanıcı amacına ulaşabiliyor mu? Nerede takılıyor? UI (User Interface, Kullanıcı Arayüzü) ise ürünün görsel katmanını tasarlar. Renk paleti, tipografi, buton şekilleri, ikonlar, boşluklar ve görsel hiyerarşi UI tasarımının bileşenleridir. UX UI farkı bağlamında UI şunu sorar: Bu arayüz güzel mi? Tutarlı mı? Marka kimliğiyle uyumlu mu? Bir ev metaforuyla düşünülebilir: UX mimarın çizdiği plan ve yaşanabilirlik kararlarıdır; UI ise dekoratörün renk seçimi, mobilya tercihi ve aydınlatma düzenlemesidir. İkisi olmadan ürün ya kullanışlı ama çirkin ya da güzel ama işlevsizdir. UX UI farkı iş akışında da kendini gösterir. UX tasarımcı araştırma ve wireframe aşamalarında aktiftir; düşük çözünürlüklü prototipler kullanıcıyla test edilir. UI tasarımcı onaylanan yapının üzerine görsel kimliği inşa eder; yüksek çözünürlüklü mockup'lar geliştiriciye aktarılır. Küçük ekiplerde bir kişi her iki rolü üstlenebilir ve "product designer" unvanıyla çalışabilir. Ancak büyük organizasyonlarda bu roller ayrışır ve birbirini besleyen paralel süreçler yürütülür.