Birden fazla görevi aynı anda yürütmenin üretkenliği artırdığına dair yaygın inanç, araştırma bulgularıyla sürekli olarak çelişiyor. Multitasking verimlilik düşüşü ilişkisi, bilişsel bilim ve iş psikolojisi alanlarında kapsamlı biçimde incelendi; sonuçlar birbirini tutarlı şekilde destekliyor. Araştırmacılar, beynin gerçek anlamda iki karmaşık görevi eş zamanlı işleyemediğini, bunun yerine hızla bir görevden diğerine geçiş yaptığını ortaya koydu. Bu geçiş sürecinde ortaya çıkan bilişsel maliyet, multitasking verimlilik düşüşünün temel kaynağı. Her geçişte bağlam yeniden yükleniyor, dikkat yeniden odaklanıyor ve belirli bir miktar zihinsel enerji tüketiliyor. Multitasking verimlilik düşüşü araştırmalarında öne çıkan bir bulgu, bu kaybın yalnızca o anki görevi değil sonraki görevi de etkilemesi. Bir görevden diğerine geçiş yapan bireyler, dikkatlerini yeni göreve tam olarak kaydırmak için yirmi ila yirmi beş dakikaya ihtiyaç duyuyor. Bu durum, sık sık kesintiye uğrayan çalışma ortamlarında fiilen odaklanılabilen zaman dilimlerini ciddi ölçüde kısaltıyor. E-posta bildirimleri, anlık mesajlaşma araçları ve açık ofis düzenlemeleri, multitasking verimlilik düşüşünü tetikleyen başlıca etkenler arasında sayılıyor. Araştırmacılar, bildirim kapatma süreleri ve derin çalışma blokları gibi yapısal düzenlemelerin bu kaybı telafi edebileceğini öngörüyor. Bu bulgular çalışma ortamı tasarımına da yansıyor. İş yerleri esnek çalışma alanları sunarken kesintisiz çalışma saatlerini mümkün kılan düzenlemelere giderek daha fazla ağırlık veriyor.