Ücretsiz web tasarım meselesini benim için bir arkadaş çözdü. 'Neden ücretsiz yapıyorsun?' diye sordu. 'Deneyim kazanmak için' dedim. 'Ne zaman yeterince deneyimin olacak?' diye sordu. Cevap verebilmek bir yıl sürdü. Ücretsiz web tasarım yapmanın mantıklı olduğu durumlar var. Gerçekten ilk projenizi yapıyorsanız ve referans biriktirmeniz gerekiyorsa, küçük ölçekli projelerde makul. Ben o eşiği geçtikten sonra da ücretsiz yapmaya devam ettim; bu hataydı. Birinci yılın sonunda durdum ve hesap yaptım. On dört proje tamamlamıştım, dördünü ücretsiz. Ücretsiz projeler zamanımın yüzde otuzunu almıştı. Bu sürede ücretli iş alabilirdim. Ücretsiz web tasarım deneyimim değil, kayıp yaratmıştı. Değerlendirme kriterlerimi değiştirdim. Ücretsiz çalışmayı şu koşullarda yapabilirim artık: kar amacı gütmeyen kurum, gerçek portföy değeri olan proje ya da uzun vadeli ilişki potansiyeli olan biri. Bu kriterlerin dışında hayır diyorum. Hayır demek başta zor geldi. 'Müşteriyi kaybederim' korkusu vardı. Ama gerçekte değerini bilen birini kaybetmiyorsunuz; sizi ücretsiz isteyeni kaybediyorsunuz. Bu iyiye gidiş. Ücretsiz web tasarım yapıp yapmamak kişisel karar. Ama kritersiz yapmak, sınırsız kaybetmek demek.