Popup tasarım sorunları, dönüşüm optimizasyonuna katkı vaadi taşıdığı iddia edilen ama aslında kullanıcıları siteden uzaklaştıran başlıca tasarım kararlarından biri. E-posta aboneliği, indirim kodu, çerez bildirimi, anket, canlı sohbet daveti, hepsi aynı anda, sayfaya daha girmeden karşıma çıkıyor. Popup tasarım sorunlarının ilk ve en büyüğü zamanlama hatasıdır. Kullanıcı siteye girdiğinde anında yüzüne fırlayan bir popup, içeriği görmeden isteniyor. Kullanıcı henüz değer görmedi, siteyle ilgili karar vermedi; ama zaten bir şey isteniyor. Bu, ilk karşılaşmada rahatsızlık yaratıyor ve bounce rate'i artırıyor. İkincisi üst üste popup yığılması. Bir popup kapatılıyor, yenisi açılıyor. Çerez onayının altından başka bir form geliyor. Bu deneyim, kullanıcıya saygısızlık. Popup tasarım sorunlarının büyük kısmı, her ekibin kendi metriğini optimize etmek için ayrı popup eklediğinde ortaya çıkıyor. Üçüncüsü: Kapatma düğmesini bulmak. Küçük 'X', düşük kontrast, 15 piksel tıklama alanı. Mobilde parmakla kapatmak neredeyse imkânsız. Bu kasten böyle tasarlanmış, ve bu dürüst bir deneyim değil. Popup tasarım sorunlarından kaçınmak için ne yapılabilir? Kullanıcı belirli bir süre geçirdikten ya da belirli bir derinliğe kaydırdıktan sonra popup göster. Tek seferlik popup uygula. Kapatma düğmesini belirgin yap. Exit-intent teknolojisini dürüst kullan. Popup kötü değil, kötü zamanlanmış ve aşırı kullanılmış popup kötü.